dアカウントについて

dアカウントとは

• dアカウントとはスマートフォン、タブレット、パソコンなどでdポイントやdマーケット等のサービスを利用する時に必要なお客様IDです。「docomo ID」を名称変更し、2015年12月1日より「dアカウント」となりました。
  ※旧docomo IDをお持ちの方は、そのままdアカウントとしてご利用頂けます。
  
  
• ドコモの回線をお持ちのお客様、ドコモの回線をお持ちでないお客様、どちらも無料で発行頂けます。

  dアカウントを発行する

• 発行手順はこちらから確認いただけます。

  dアカウントの発行手順を確認する

• dアカウントについて詳しくはdアカウントポータルサイトからご確認ください。

  dアカウントポータルサイトトップページへ

dアカウントの利用シーン

【ドコモの回線をお持ちのお客様】

• dアカウントを発行することで、どのデバイスからでも、Wi-Fi接続からでも同じIDでdポイントやdマーケットなどのサービスを利用できるようになります。
  またタワーレコード オンライン等のドコモ以外の対応サービスでも、同じdアカウントでご利用いただけます。



【ドコモの回線をお持ちでないお客様】

• dアカウントを発行することで、dポイントやdマーケットなどのキャリアフリーサービスを利用できるようになります。
  またタワーレコード オンライン等のドコモ以外の対応サービスでも、同じdアカウントでご利用いただけます。

dアカウントのログイン画面が急に表示された方

• ご利用されようとしたサービスはdアカウントの対応サービスです。
  こちらからdアカウントを発行していただき、サービスをご利用ください。

  dアカウントを発行する

dアカウントのID、パスワードをお忘れの方、ロックがかかってしまった方

• 以下のページから対処手順をご確認いただけます。

  dアカウントを確認・ロック解除する

ネットワーク暗証番号を忘れた、ロックがかかった方

• 本人確認書類（運転免許証など）をお持ちの上、ドコモショップへご来店ください。
• 以下の場合は、受付できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ドコモの契約者様ご本人であることが確認できない場合