dアカウントが無効状態になった場合や、dアカウントのIDが変更された場合

設定中のdアカウントのパスワードを入力し、「OK」をタップします

• 2段階認証を「強」に設定されている場合、次画面で2段階認証設定画面が表示されます。

dアカウントがロック状態になった場合
（ドコモの回線契約と紐づくdアカウント）

ネットワーク暗証番号を入力し、「OK」をタップします

ご自身でdアカウントをロックした場合

新しいパスワードを入力し「設定する」をタップします。

パスワードを変更した旨のメッセージが表示されたら完了です。「OK」ボタンをタップしてください。なお、連絡先メールアドレスにID変更完了通知が届きますので、併せてご確認ください。

dアカウントが強制ロックされた場合
（ドコモ回線契約と紐づくdアカウント）

パスワードを変更する必要がありますので、現在のパスワードと、新しいパスワードを入力し、「設定する」をタップします。

• iOS端末でドコモメールをご利用の場合、プロファイルの再インストールが必要になります。パスワード変更画面の前に注意事項が表示されますので、必ずご確認ください。

パスワードを変更した旨のメッセージが表示されたら完了です。「OK」ボタンをタップしてください。なお、連絡先メールアドレスにID変更完了通知が届きますので、併せてご確認ください。

dアカウントがロックされた場合
（キャリアフリーのdアカウント）

パスワードを変更する必要がありますので、まずは設定した連絡先メールアドレスにワンタイムキーを送信してください

送信後、ワンタイムキー入力画面で、連絡先メールアドレスに届いたワンタイムキーを入力します

ワンタイムキーが正しければ、パスワード変更画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し、「設定する」をタップします

パスワードを変更した旨のメッセージが表示されたら完了です。「OK」ボタンをタップしてください。なお、連絡先メールアドレスにID変更完了通知が届きますので、併せてご確認ください。