お知らせ

メンテナンスに関するお知らせ

メンテナンス予定

下記時間帯は、システムメンテナンスのため一部のお手続きがご利用できない場合があります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。

臨時メンテナンス情報

日時 2026年 1月16日(金曜) 午前3:15~午前3:45
対象となるお手続き 以下のパスキーを利用したお手続きがご利用いただけません。
・dアカウントメニューまたはdアカウント設定アプリからのパスキー設定
・パスキー認証によるdアカウントのログイン*1*2
  • メンテナンス時間前にログイン済みの場合は影響ありません。
  • ドコモの回線をご契約中のお客さまは、モバイル回線(5G・4G・3G・LTEなど)へ接続することで、ネットワーク暗証番号による認証をご利用いただけます。

定期メンテナンス情報

日時 2025年12月 9日(火曜) 午後10:30~(翌日)午前8:30
2025年12月16日(火曜) 午後10:30~(翌日)午前8:30
2025年12月22日(月曜) 午後10:30~(翌日)午前8:30
2026年 1月20日(火曜) 午後10:30~(翌日)午前8:30
2026年 1月27日(火曜) 午後10:30~(翌日)午前8:30
対象となるお手続き 以下のお手続きがご利用いただけません。
・dアカウント廃止
・電話番号登録
・写真撮影で本人確認、かんたん本人確認
・dアカウントを復旧・調査する(写真撮影)、dアカウントを復旧する(アプリ)
  • メンテナンスの開始、終了時間については前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 上記以外にもメンテナンスおよびそのほかの理由で予告なくお手続きを停止させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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