お知らせ
メンテナンスに関するお知らせ
障害情報
iOSのdアカウント設定アプリで、アカウント設定後にSafariでもログインするための操作を行った場合、E-019エラーが発生しSafariでのログインに失敗する事象が確認されております。
発生日時：2023年10月13日(金)以降
メンテナンス予定
下記時間帯は、システムメンテナンスのため一部のお手続きがご利用できない場合があります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。
臨時メンテナンス情報
| 日時 | 2024年 9月12日(木曜) 午前3:10～午前3:25 |
| 対象となるお手続き | 以下のお手続きがご利用いただけません｡ ・dアカウントポータルサイトのお手続き dアカウントの新規発行 IDの削除 ・dアカウントメニューのお手続き ID・パスワードの変更 dアカウントの廃止 連絡先メールアドレス登録・削除・変更 連絡先携帯電話番号の変更 会員情報の変更 dアカウントに携帯電話番号を登録 ・その他のお手続き アカウントロックの解除 パスワードロックの解除 パーソナルデータ連携サービスの解除
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定期メンテナンス情報
| 日時 | 2024年10月15日(火曜) 午後10:30～(翌日)午前8:30 2024年10月22日(火曜) 午後10:30～(翌日)午前8:30 2024年10月29日(火曜) 午後10:30～(翌日)午前8:30 2024年11月12日(火曜) 午後10:30～(翌日)午前8:30 2024年11月18日(月曜) 午後10:30～(翌日)午前8:30 |
| 対象となるお手続き | 以下のお手続きがご利用いただけません。 ・dアカウント廃止 ・電話番号登録 ・写真撮影で本人確認、かんたん本人確認 ・dアカウントを復旧・調査する（写真撮影）、dアカウントを復旧する（アプリ） |
- メンテナンスの開始、終了時間については前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 上記以外にもメンテナンスおよびそのほかの理由で予告なくお手続きを停止させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。