お知らせ
今後提供されるiOS15/iPadOS15にアップデート後、dアカウントメニューが正しく表示されない事象について
2021年9月10日
iOS15/iPadOS15の新セキュリティ機能であるiCloudプライベートリレー設定(ON設定)の場合、以下の事象が発生すると思われます。
dアカウントメニューご利用の際は以下の回避方法をご利用ください。
概要・メニュー
iOS/iPadOSの新セキュリティ機能であるiCloudプライベートリレーによって以下のdアカウントメニューがご利用できない可能性があります。
No. | メニュー(回線契約問わず) |
---|---|
1 | パスワードの確認 |
2 | 2段階認証の設定 |
3 | dアカウント利用履歴 |
4 | ログイン通知/ログイン情報詳細 |
5 | ID発行 |
6 | ID/パスワードを忘れた方 |
対象となるお客さま
- 「iCloudの有料オプション」加入者でかつ、プライベートリレー設定がONのお客さま
回避方法
iCloudプライベートリレー設定をOFFの上、再度、dアカウントメニューにアクセスしてください。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫びいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。