平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の期間において、dアカウント調査センターのシステムメンテナンスに伴い、調査センターでの確認・対応に通常よりお時間をいただく可能性がございます。

対象期間

2026年6月30日（火）ご依頼分 ～ 2026年7月2日（木）まで
2026年7月3日（金）より順次対応予定となります。

影響内容

サイトからのご依頼は通常通り可能です。
システムにより即時対応が可能な場合は、これまで通りその場で完了いたします。
調査センターでの対応が必要な場合、回答までにお時間をいただく可能性があります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。