お知らせ

【更新】dアカウントの利用開始設定時におけるE-034エラーについて

2023年11月21日

             

(2023年11月24日更新)
dアカウントをドコモショップで発行(再発行)後に実施する利用開始設定において、iOS端末(Safari)で操作するとE-034エラーが表示され、それ以降のお手続きができない事象が確認されておりました。
なお、現在は正常にお手続きいただけます。

発生日時

2023年11月17日(金)午後3:00頃~2023年11月22日(水)午後4:00頃​

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしたことを、深くお詫びいたします。​