よくあるご質問

メッセージ・エラーについて

端末のステータスバーやダイアログにdアカウントのメッセージが表示されましたが、どうすればよいですか?

dアカウント設定アプリでエラーが発生した場合に、画面上部のステータスバーの通知アイコンや、ダイアログによるエラーメッセージが表示されます。

エラーの内容を以下のボタンからご確認ください。

アプリのバージョンが最新でない場合

dアカウント設定アプリのバージョンが古い場合は、最新バージョンに更新してください。

ドコモのAndroid端末

「設定」または「本体設定」→「ドコモのサービス/クラウド」→「アプリケーション管理」→「アップデート一覧」をタップ。

Android端末、およびPixel端末

[Google Play(Playストア)] →「右上のプロフィールアイコン」→「アプリとデバイスの管理」→「管理」をタップ。

iOS端末

[App Store]より、「アップデート」をタップ。

メッセージ・エラーについて

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