よくあるご質問
メッセージ・エラーについて
Galaxy S26シリーズの端末でGoogle Playストアからdアカウント設定アプリをインストール/アップデートしようとすると「dアカウント設定をインストールできません」というエラーが表示されます
Galaxy S26 SC-51G、Galaxy S26+ SC-52G、Galaxy S26 Ultra SC-53Gをご利用の場合、 Google Playストアからdアカウント設定アプリをインストールしたりアップデートを行うことはできません。
ドコモで購入したAndroid端末には本アプリがあらかじめインストールされていますが、これらの端末では仕様により、Play ストア上で dアカウント設定アプリの更新ボタンが表示されたり、「利用可能なアップデート」として表示されることがあります。あらかじめご了承ください。
アプリを起動する場合は端末の「設定」から起動してください。
また、アプリのアップデートが必要な場合は「ドコモアプリ管理」よりお試しください。
アプリの起動方法
「設定」→「ドコモのサービス/クラウド」→「dアカウント設定」をタップ。
アプリのアップデート方法
「設定」→「ドコモのサービス/クラウド」→「ドコモアプリ管理」→「dアカウント設定」→「アップデート」をタップ。