よくあるご質問
メッセージ・エラーについて
Google Playストアからdアカウント設定アプリをインストール/アップデートしようとすると「dアカウント設定をインストールできません」というエラーが表示されます。
ドコモで購入したAndroid端末には、dアカウント設定アプリがあらかじめインストールされています。
そのため、Google Playストアからのインストールおよびアップデートはできません。
アプリを起動する場合は端末の「設定」から起動してください。
また、アプリのアップデートが必要な場合は「ドコモアプリ管理」よりお試しください。
アプリの起動方法
「設定」→「ドコモのサービス/クラウド」→「dアカウント設定」をタップ。
アプリのアップデート方法
「設定」→「ドコモのサービス/クラウド」→「ドコモアプリ管理」→「dアカウント設定」→「アップデート」をタップ。