よくあるご質問
-メッセージ・エラーについて-
- dアカウントを廃止するとエラーが表示され廃止できません。
dアカウント(ドコモの回線をお持ちでない方)の廃止を行った場合、以下のケースではエラーが表示され廃止することはできません。
- dカード、DCMXいずれかのポイント付与先に設定されている場合
- dアカウント(ドコモの回線をお持ちでない方向け)にドコモ光を登録されている場合
- dアカウント(ドコモの回線をお持ちでない方向け)にドコモでんきを登録されている場合
- ポイント共有グループに属する場合
- ドコモの電話番号が登録されている場合
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