パスキーを登録済みの以前の端末が利用できる場合

1. 「ログイン」画面で「もう一度パスキー認証する」、または、「パスキーを設定してください」画面で「やり直す」を選びます。
2. dアカウント認証をやり直し、QRコードの画面を表示します。^*1
3. パスキーを登録済みの以前の端末にてQRコードを読み取ると、パスキー認証でサービスをご利用いただけます。

•  Android端末でQRコードを表示するには、1枚目の画面で「別のデバイスを使用」を選択し、表示された画面で「別のスマートフォンまたはタブレット」を選択します。詳しくは以下のページをご確認ください。QRコードを使ったパスキー認証の利用方法

上記手順によるログインが完了した端末で、QRコードを使わずにパスキーをご利用になりたい場合は、あらためて「パスキー端末設定」を実施してください。

上記で解決できない場合

QRコードを使ったパスキー認証が利用できない場合は、以下のページから「いつもパスキー設定」を解除してください。
「いつもパスキー設定」を解除すると、パスワードなどによりサービスにログインできるようになります。

• いつもパスキー設定を解除するためには、dアカウントのID、パスワードの入力が必要です。
  加えて、連絡先メールアドレス・連絡先携帯電話番号それぞれに届くセキュリティコードの入力が必要となります。

パスワードによるログインが完了した端末で、次回以降パスキーをご利用になりたい場合は、あらためて「パスキー端末設定」を実施してください。

また、dアカウントのセキュリティを強化したいお客さまにつきましては、再度「いつもパスキー設定」の実施をおすすめします。