よくあるご質問
ログインができない
モバイル回線(5G・4G・3G・LTEなど)で接続してもネットワーク暗証番号によるログインができません
ドコモ回線をご利用いただいているかご確認ください。
ドコモ回線でもiCloudプライベートリレーを設定しているとネットワーク暗証番号のログインが動作しません。
iCloudプライベートリレー設定をOFFにした上で、再度ログイン画面にアクセスしてください。
よくあるご質問
ログインができない
ドコモ回線をご利用いただいているかご確認ください。
ドコモ回線でもiCloudプライベートリレーを設定しているとネットワーク暗証番号のログインが動作しません。
iCloudプライベートリレー設定をOFFにした上で、再度ログイン画面にアクセスしてください。