よくあるご質問
ログインができない
ワンタイムキーが届きません
以下の場合、ワンタイムキーを受信できません。
- 入力した内容に誤りがある場合
- 電波状態が悪いか、回線が込み合っている場合
- 海外で国際ローミングサービスをご利用中で「ローミング時着信規制機能」を「すべての着信規制」にしている場合
- 迷惑メールなどのフィルタリングを設定されている場合（｢@wdy.docomo.ne.jp｣からのメールを受信できるようにしてください）
- 定期メンテナンスの実施期間中の場合
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