よくあるご質問
メッセージ・エラーについて
d Wi-Fi接続設定画面にて「設定する」押下後、設定エラー「設定できませんでした。dアカウント設定アプリからd Wi-Fiを設定するための権限が許可されていません。端末の設定アプリからWi-Fi機能に関する権限を許可してください。」が表示されます。
アプリのWi-Fi権限の許可が「OFF」になっている場合は、許可を「ON」にしてください。
- 本説明はd Wi-Fiを契約済みで、下記のバージョン以前のアプリをご利用のお客さま向けのご案内になります。
Android：0o.00.00001/0o.00.90001/0d.00.30001 iOS：54.0.0
d Wi-Fiは2025年12月10日をもってサービス改定を行っております。詳しくはNTTドコモ d Wi-Fiをご覧ください。
以下の手順から「ON」にしてください。
Sony/Fujitsu/SHARP端末
[設定]⇒ [アプリと通知]⇒ [詳細設定]⇒ [特別なアプリアクセス]⇒ [Wi-Fiの管理]⇒
右上の[…]から[システムを表示]⇒
「dアカウント設定」をONにする
Samsung端末
[設定]⇒ [アプリ]⇒ 右上の[…]から[特別なアクセス]⇒ [Wi-Fi制御]⇒
右上の[…]から[システムアプリ]を表示⇒
[dアカウント設定]⇒ 「dアカウント設定」をONにする
LG端末
[設定]⇒ [アプリと通知]⇒ [特殊なアクセス]⇒ [Wi-Fi制御]⇒
右上の[…]から[システムを表示]⇒
[dアカウント設定]⇒ 「dアカウント設定」をONにする
Pixel端末
[設定]⇒ [アプリと通知]⇒ [特別なアプリアクセス]⇒ [Wi-Fiの管理]⇒
[dアカウント設定]⇒ 「dアカウント設定」をONにする
- 一部端末で記載しているボタン名や手順と異なる場合があります