よくあるご質問

メッセージ・エラーについて

「ahamo」契約時に、連絡先携帯電話番号・メールアドレスが重複して登録ができません

すでに使用されてたり、過去にご登録いただいたものと重複している場合には登録ができません

連絡先メールアドレスが登録できない場合

登録されているメールアドレスを、別のメールアドレスに変更してください

別のメールアドレスをご用意いただけない場合はdアカウントの廃止を行い、その後再度dアカウントの新規登録をしてください

連絡先携帯電話番号が登録出来ない場合

登録されている連絡先携帯電話番号の削除を行ってください

別の電話番号を登録したい場合は、以下のボタンからご確認ください