よくあるご質問

ログインができない

モバイルデータ通信接続のお客さま

パスワードを確認する

下記の方法でパスワードを確認することができます

事前準備

  • モバイルデータ通信など接続端末
  • ご利用回線のネットワーク暗証番号

確認方法

ご利用中の端末で操作してくだい

STEP1Wi-Fiやテザリングでご利用中の場合は切断して、ドコモのモバイルデータ通信で接続してください

STEP2以下のボタンをタップして「パスワードの確認」の手順に従ってパスワードをご確認ください

「ログイン」が表示された場合は、再度、接続をご確認ください

上記で解決できない場合

パスワードを再設定することができます