よくあるご質問
ログインができない
モバイルデータ通信接続のお客さま
パスワードを再設定してロックを解除する
連絡先携帯電話番号(SMS)または連絡先メールアドレスに届く仮パスワードを使って新しいパスワードを再設定することで、ロック解除できます
- 以下の件名・差出人から届きます
差出人：info@wdy.docomo.ne.jp
件名：[dアカウント]仮パスワード通知
- 「ログイン」が表示された場合は、再度、接続をご確認ください
上記で解決できない場合
ネットワーク暗証番号を入力することによって、ロックを解除することができます。