ご利用ガイド

Loppi端末へのdアカウントログインについての注意事項

2026年4月6日掲載
(2026年4月9日更新)

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月14日よりdアカウント設定アプリへのプッシュ通知による認証を提供終了いたします。
本変更に伴い、4月14日~4月16日にメンテナンスを行います。当該期間以降、ローソン店頭のLoppi端末ではID/パスワードでのログインをご利用ください。
dアカウントの一部認証方式の変更について

メンテナンス中のログイン方法について

メンテナンス中でも「いつもパスキー設定」を解除することで、パスワード認証でdアカウントログインが可能になります。お手数をおかけいたしますが、当該期間中にLoppi端末にログインを行う場合は「いつもパスキー設定」の解除をお願いいたします。
「いつもパスキー設定」の解除

メンテナンス終了後のログイン方法について

プッシュ通知による認証機能は提供終了しておりますので、パスワード認証でLoppi端末にログインしてください。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は以下のページよりパスワードの確認、または再設定をお願いいたします。
パスワードを忘れてしまいました

本件でお困りの場合

<お問い合わせ先>
dポイントカスタマーセンター 0120-208-360
受付時間:24時間 年中無休

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

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