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連絡先メールアドレス登録・変更の流れ(パソコン)

連絡先メールアドレスの登録をお願いします。

連絡先メールアドレスが未登録の場合、dアカウントの各種サービス(2段階認証、ID確認など)がご利用になれない場合があります。

連絡先メールアドレスには「ケータイメール」と「ウェブメール」の2種類があります。

一方のメールアドレスが使えなくなった場合に備えて、ケータイメール、ウェブメールの両方を登録することをお勧めします。

ケータイメールとウェブメールとは?

※「ドコモ以外の携帯電話をご利用のお客さま」の連絡先メールアドレス(ケータイメール)に設定可能なメールアドレスは、ほかキャリアのメールアドレスのみで、ドコモメールアドレス(@docomo.ne.jp)は持ち運びで利用しているメールアドレスであっても設定できません。
2022年5月30日以降にドコモメール持ち運びをご契約された場合は、設定できるようになります。
2022年5月29日以前にドコモメール持ち運びをご契約された場合は、2022年5月31日以降設定できるようになります。

※spモードメールが機能停止状態の場合、当該メールアドレスを連絡先メールアドレスへ登録いただけません。
以下のサイトでspモードメール機能の停止・再開ができます。spモードメールの機能が停止されていた場合は、再開の上再度登録を試してください。

お客様サポート メール設定

スマートフォンから変更する場合は以下のリンクをご覧ください。

スマートフォンからの連絡先メールアドレス変更の流れ

連絡先メールアドレスの登録・変更
  • dアカウントメニュー

    dアカウントメニュー画面

    1.メニューを選択

    dアカウントメニューから、「連絡先メールアドレスの確認・変更」をクリックしてください。

    ご本人さまによる操作であることの確認のため、2段階認証が発動します。セキュリティコードの入力やアプリでの操作を行ってください。

    2段階認証についてご不明な点がある場合は、以下のページをご覧ください。

    ※電話番号保管されているお客さまなど、連絡先メールアドレスをパソコンから変更できなくなるケースがございます。
    この場合「dアカウント設定アプリ」をダウンロードの上、アプリでのメールアドレス変更を行ってください。

    2段階認証とは

  • 2.連絡先メールアドレスの確認

    メールアドレスの登録・変更方法は、「お使いのSNSに登録のメールアドレスを利用」、「メールアドレスの手入力」、「空メールの送信」の3つの方法から選択することができます。

    ※ご登録を希望されているメールアドレスがほかのdアカウントで連絡先メールアドレスとして登録されている場合、当該メールアドレスはご登録いただけません。

  • SNSに登録のメールアドレスを設定する場合

    +開く -閉じる

    • 連絡先メールアドレス登録方法の選択

      連絡先メールアドレス登録方法の選択

      メールアドレスの登録に利用したいサービスをクリックしてください。

    • SNSページ確認イメージ

      SNSページ確認画面

      お使いのSNSアカウントに登録している情報をdアカウントに利用する旨のメッセージが出ますので、ご確認ください。

      ※SNSに未ログインの場合はログインしてください。

      ※画面はYahoo! JAPANの場合の表示例です。

    • 登録するメアドの確認

      登録するメアドの確認

      登録する連絡先メールアドレスを確認し、
      「次へ進む」をクリックしてください。

      ※上書き可否の確認画面が表示される場合があります。

    メールアドレスを手入力する場合

    +開く -閉じる

    • 連絡先メールアドレス入力画面

      連絡先メールアドレス入力

      新しい連絡先メールアドレスを入力し、「登録する」をクリックしてください。

    • 連絡先メールアドレス入力画面

      登録するメアドの確認

      登録する連絡先メールアドレスを確認し、「メールを送る」をクリックしてください。

      ※登録するメールアドレスによっては表示されない場合があります。

    • 連絡先メールアドレス入力画面

      ワンタイムキー入力

      メールアドレスに届いたワンタイムキーを入力し、「次へ進む」をクリックしてください。

      ※登録するメールアドレスによっては表示されない場合があります。

      ※上書き可否の確認画面が表示される場合があります。

    空メールを送信する場合

    +開く -閉じる

    • 連絡先メールアドレス入力画面

      連絡先メールアドレスの確認

      「空メールで登録の場合はこちら」をクリックしてください。

      「空メールで登録の場合はこちら」をクリックするとメーラーが立ち上がります。メールを送信し、届いたメールに記載されているURLにアクセスすることで登録することができます。

      ※dアカウントでのログインを求められる場合があります。

      ※上書き可否の確認画面が表示される場合があります。

      ※電話番号登録が必要である旨が記載されたメールが届く場合があります。

    iOS14.6にアップデート後、空メール送信を利用した連絡先メールアドレスの登録ができない事象について

  • 連絡先メアド登録・変更完了

    URL送信完了画面

    3.連絡先メアド登録・変更完了

    以上で連絡先メールアドレスの登録・変更は完了です。

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ご協力ありがとうございました。

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