ご利用ガイド
連絡先携帯電話番号の削除
連絡先携帯電話番号は、Webから以下の4ステップで削除できます。
- 一部のサービス（d払いなど）のご利用やご契約のお手続きの際、連絡先携帯電話番号登録が必要となる場合がありますのでご注意ください。
ドコモの回線契約がないお客さま、ドコモの回線契約があるお客さまの一部の方*1はセキュリティ保護のため連絡先携帯電話番号の削除を抑止しております。
ご利用状況によっては、連絡先携帯電話番号を削除することができる場合がございます。
dアカウントを復旧・調査するにてご依頼ください。
- キッズケータイやhome 5Gをご利用のお客さま
お手続きの流れ
STEP1連絡先携帯電話番号の削除のお手続きへ進む
以下のボタンからお手続きに進むことができます。
STEP2現在の設定の確認
「削除する」をクリックしてください。
「削除する」をタップしてください。
STEP3削除内容確認
現在の連絡先携帯電話番号を確認し、「削除する」をクリックしてください。
現在の連絡先携帯電話番号を確認し、「削除する」をタップしてください。
STEP4本人認証をする
画面の指示に従って「次へ」をクリックし、本人認証を行ってください。
画面の指示に従って「次へ」をタップし、本人認証を行ってください。
- 以下のいずれかの方法での本人認証が必要となります。
・ネットワーク暗証番号の入力
・携帯電話番号を使ったセキュリティコードの入力
・
なお、これらの認証方法がご利用できない場合は、削除ができません。
以上で連絡先携帯電話番号の削除は完了です。
連絡先携帯電話番号の登録の流れにつきましては以下のリンクからご確認ください。
連絡先携帯電話番号の登録
dアカウント設定アプリを
ダウンロードしよう
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- スマートフォンまたはタブレットでご使用ください。