ご利用ガイド

連絡先メールアドレスの削除

連絡先メールアドレスは、Webから以下の4ステップで簡単に削除できます。

  • 連絡先メールアドレスは、ウェブメールとケータイメールの両方が登録されている場合のみ削除できます。連絡先がどちらかのメールアドレス1つしか登録されていない場合は削除することができませんので、あらかじめご了承ください。
  • 2022年5月31日以降、ドコモメール持ち運びをご契約されたお客さまは、ケータイメールは削除できますが、ウェブメールは削除できません。
ケータイメールとウェブメールとは?

お手続きの流れ

STEP1連絡先メールアドレスの削除のお手続きへ進む

以下のボタンからお手続きに進むことができます。

  • 「ログイン」が表示された場合は、画面の案内に従いログインしてください。

STEP2現在の設定確認

「削除する」をクリックしてください。

「削除する」をタップしてください。

現在の設定確認現在の設定確認
  • ウェブメールとケータイメールの両方が登録されている場合のみ削除できます。
  • IDに設定しているメールアドレスを削除することはできません。
    削除する場合、先にIDの変更を実施してください。

STEP3削除内容確認

現在の連絡先メールアドレスを確認し、「削除する」をクリックしてください。

現在の連絡先メールアドレスを確認し、「削除する」をタップしてください。

削除内容確認削除内容確認

STEP4本人認証をする

画面の指示に従って「次へ」をクリックし、本人認証を行ってください。

画面の指示に従って「次へ」をタップし、本人認証を行ってください。

本人認証本人認証

連絡先メールアドレス削除完了連絡先メールアドレス削除完了

以上で連絡先メールアドレスの削除は完了です。

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