ご利用ガイド

会員情報の確認・変更

Webの場合
アプリの場合

会員情報は、アプリから以下の4ステップで簡単に確認・変更できます。

会員情報とは、dアカウント、dポイントクラブ、dポイントカードなどのドコモの各種サービスで手続き時に入力した情報です。ドコモの各種サービスで活用します。
- 会員情報は携帯電話、ドコモ光、ahamo光などの各ドコモサービスの契約情報とは異なります。会員情報を変更しても、契約者名、請求書送付先などに反映されません。
氏名は本人確認が未確認の場合のみ会員情報の確認・変更サイトから変更できます。
本人確認が確認済みのお客さまが変更する場合は、ドコモショップへご来店いただく必要がございます。
ｄ払い残高をご契約中の場合、名を含む氏名変更をするとｄ払い残高は解約となる場合があります。d払い残高の解約による返金手続き内容と返金の受取方法
生年月日は一度ご登録いただくと会員情報の確認・変更サイトから変更はできません。
ドコモショップへご来店いただく必要がございます。
dカードご契約の方は、会員情報の確認・変更サイトから氏名/性別/生年月日/住所/電話番号の変更はできません。dカードサイトよりお手続きしてください。
お手続きにはが必要となる場合がございます。
ご利用環境にて認証できない場合はドコモショップへご来店いただく必要がございます。

お手続きの流れ

STEP1アプリを起動する

dアカウント設定アプリを起動し、ホーム画面より「詳しく見る」をタップしてください。

「ログイン」が表示された場合は、画面の案内に従いログインしてください。
ドコモのAndroid端末の場合は、すでにアプリはインストールされています。
「本体設定」>「ドコモのサービス/クラウド」>「dアカウント設定」から起動してご利用ください。
それ以外の端末は各アプリストアより「dアカウント設定」をインストールしてご利用ください。

アプリを起動する