パスワード無効化を設定・解除する
ドコモ回線契約なし
パスワード無効化の設定・解除
ドコモの回線をご契約されていないお客様が、dアカウント設定アプリからパスワード無効化設定・解除をする際の基本操作説明となります。設定は、iPhone・iPadからのみ行えます。
※Android端末での利用は2021年以降対応予定です。
-
【1】
dアカウント設定アプリを起動し「パスワード」をタップします。
-
【2】
「パスワード無効化設定」をタップします。
※設定状態がボタン上に表示されます。
-
-
設定する場合
+開く -閉じる
-
-
【3】
「次へ」をタップしてください。
-
【4】
注意事項をご確認の上、「OK」をタップしてください。
-
【5】
下記の方法で本人確認をしてください。
＜生体認証または画面ロックで認証＞
端末に設定した生体情報・画面ロックを使って認証してください。
※お使いの端末によっては、別の端末に通知が届き、その通知の案内に沿って本人確認していただく場合があります。
＜パスワード入力＞
dアカウントのパスワードを入力し、「OK」をタップします。
-
【6】
連絡先携帯電話番号宛に届いたワンタイムパスワードを入力してください。
※連絡先携帯電話番号が未登録の場合、登録画面が表示されます。SMSメッセージを受信可能な電話番号のSIMカードをご用意ください。
-
【7】
パスワード無効化設定が完了しました。
パスワード無効化されているIDとデバイスを確認いただけます。※機種変更やアカウントロックからの復旧時に、連絡先メールアドレスおよび連絡先携帯番号が必要になります。登録されている連絡先が有効であることをご確認ください。
※連絡先が確認できず設定が継続できない場合は、こちらのページをご参照ください。
-
-
解除する場合
+開く -閉じる
-
-
【3】
「パスワードを有効にする」をタップしてください。
-
【4】
本人確認のため、生体認証または画面ロックで認証を実施してください。
※生体認証が未登録の場合は、生体認証の登録から始まる場合があります。
※お使いの端末によっては、別の端末に通知が届き、その通知の案内に沿って本人確認していただく場合があります。
-
【5】
パスワード無効化設定の解除が完了しました。
続けて、新しいパスワードを設定します。 -
【6】
新しいパスワードを設定してください。
-
【7】
パスワード設定が完了しました。
-
-
＜ご注意事項＞
- ・ドコモの回線をご契約されているお客様の場合は、ドコモの生体認証または画面ロックで認証対応スマートフォン、タブレットおよびiPhone、iPadから設定いただけます。
- ・ドコモの回線をご契約されていないお客様の場合は、 iPhone、iPadからのみ設定いただけます。
- ※認証できる端末がお手元にない場合、ログイン等ができなくなりますのでご注意ください。
- ※ドコモ回線をご契約されていないお客様は、Android端末ではご利用いただけません。機種変更の際は事前にiOS端末でパスワード無効化設定を解除してください。
- 生体認証または画面ロックで認証対応端末一覧
- パスワード無効化設定中の機種変更について